ロック画面や待ち受け画面に見覚えのないものが?

スマートフォンをお持ちの方は、使わない日は無いと言っても過言ではないと思いますが、ある日突然ロック画面や待ち受け画面に覚えのない広告が表示された、という経験をした人もいるのではないでしょうか。

今回は、スマートフォンでロック画面や待ち受け画面に広告が出る時の対処法についてをご紹介いたします。

広告が表示される原因

ロック画面や待ち受け画面に広告が表示される原因は、「アドウェア」と呼ばれるソフトウェアが原因です。アドウェアとは広告を表示しそれをクリックしてもらうことで利益を得ているのですが、悪質なものになるとロック画面や待ち受け画面にまで広告を出すようになります。

そのようなソフトウェアをインストールした覚えはない、という方も多いと思います。しかし悪質なアドウェアは、ほかの有用な機能とロック画面や待ち受け画面に広告を出す機能が一つのソフトになっていることがほとんどです。

広告が表示される時の対処法

直前にインストールしたソフトのアンインストール

まず挙げられるのが、ロック画面や待ち受け画面に広告が表示される直前にインストールしたソフトのアンインストールです。特定ができない場合はいくつかまとめてアンインストールし、ロック画面や待ち受け画面が治ったらソフトを一つずつインストールしなおして、広告が出るか確認して対象のソフトは入れないようにしましょう。

セキュリティソフトのインストール

世の中には悪質なアドウェアをブロックし、広告が表示されないようにしてくれるセキュリティソフトも存在します。それらのソフトを試すのも一つの方法です。

セキュリティソフトを探すときは、評価やダウンロード数、コメント数が高く、かつコメントにサクラが少ないものを選ぶとよいでしょう。

スマートフォンの初期化

これらの方法でうまくいかないときは、最終手段としてスマートフォンの初期化が挙げられます。必要なデータを避難させたり、初期化後に一から設定をし直す必要があったりと非常に手間はかかりますが、確実に広告を消すことができます。どうしようもない場合は一考ください。

携帯電話キャリアのショップへ相談する

どうしても広告が消せない、だけど初期化はしたくない、という場合は、ドコモショップやauショップ、ソフトバンクショップなどの携帯電話キャリアのショップへ相談するのも一つです。ただし、結局初期化することになるケースも多いため、うまくいけばラッキー位の気持ちで行ったほうがよいでしょう。

まとめ

以上、スマートフォンでロック画面や待ち受け画面に広告が出る時の対処法についてについてご紹介させていただきました。

急に変なものが表示されると焦ったり、いらいらしたりすると思います。しかし、冷静に対処すれば元に戻すことができます。皆さんもこのような場合は落ち着いて、まずは直前に入れたソフトを思い出すなど適切に対処してください。





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